Políticas de Reembolso

1. Naturaleza de los pagos

Los pagos realizados a HOB Consulting LLC por la contratación de servicios de marketing y consultoría tienen carácter firme, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. Al contratar, el Cliente reconoce que los servicios son personalizados y que su prestación comienza a partir de la aceptación de la propuesta.

2. Servicios no reembolsables

No se realizarán reembolsos totales ni parciales por servicios ya prestados, entregables ya producidos o trabajo ya realizado. Esto incluye, a título enunciativo, producción de contenido, diseños, videos, planificaciones editoriales, configuraciones de anuncios y automatizaciones de WhatsApp.

3. Cancelaciones

El Cliente podrá cancelar la prestación de servicios futuros mediante aviso escrito con una antelación mínima de 7 días corridos antes del inicio del siguiente período de facturación. En ese caso, no se facturarán los servicios correspondientes a dicho período, siempre que no se haya iniciado su producción.

Si la cancelación se comunica una vez iniciada la producción o transcurrido el período de facturación, no corresponderá devolución.

4. Excepciones

HOB podrá evaluar, a su exclusivo criterio, casos excepcionales de devolución parcial cuando el Servicio no haya podido iniciarse por causas imputables al Prestador. Cada caso será analizado individualmente y la decisión será comunicada por escrito al Cliente.

5. Proceso de solicitud

Para iniciar una consulta sobre reembolso, el Cliente deberá contactarnos por WhatsApp al +54 9 387 445 2139 detallando el motivo de la solicitud y el servicio contratado. Responderemos en un plazo de hasta 10 días hábiles.

6. Modificaciones

HOB se reserva el derecho de actualizar estas Políticas de Reembolso en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre estas políticas, podés contactarnos en:

Última actualización: agosto 2026.